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雾霾频发,空气净化器成为最热销的产品之一,由此引发的消费胶葛也接二连三。市工商局昨日通报,12315、96315两条热线近一个月共接到有关购买空气净化器引发的消费胶葛60件,均匀一天两件。
空气净化器引发的投诉首要存在3种状况:一,经营者宣扬净化器时运用“最好”、“最高效”等绝对化用语,或夸张宣扬净化器的功用;二,商家不守信,回绝实行购机时的约好,如不实行事前约好不满意包退的许诺或赠送的产品;三,商家以无货为由延迟送货,如顾客韩先生在某网站购买空气净化器后,对方一向以无货为由延迟;四,保修期内呈现有异味、噪音大、不具有净化空气等质量问题。
1.顾客不要轻信商家标示的净化率,购买前最好搜集运用过的顾客、抽检过的行政部门、出产厂商和专业技术人员等多方定见后,再做挑选;2.现在不同净化器的品种和净化面积各不相同,顾客应根据自己实践需求和房间面积巨细选购;3.现在绝大多数空气净化器需常常替换过滤网,不然易发生臭氧,有损健康,因而澄清过滤网惯例运用的寿数和后续费用十分必要;4.一些顾客偏心国外品牌又觉得正规渠道入关的产品价格贵就找人代购,但这样的产品假如呈现质量上的问题,保修有或许成为难题,主张顾客尽量到有诺言的大型商超或电商企业购买正规品牌产品。 (记者杨滨)
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